Para pengemudi bus Bus Rapid Transit (BRT) pada hari Rabu kembali bekerja setelah protes pada hari Selasa atas keterlambatan pembayaran gaji mereka, lapor Kantor Berita Nigeria (NAN).
Hal ini terjadi ketika Primero Transport Services Ltd., operator skema tersebut, mengatakan pihaknya mengalami kerugian tidak kurang dari N50 juta selama protes satu hari.
Namun pihak manajemen, yang dipimpin oleh Fola Tinubu, telah meminta maaf kepada para penumpang yang padat atas penderitaan yang mereka alami akibat pemogokan tersebut.
NAN melaporkan bahwa para manajer juga memprotes dugaan kondisi kerja yang tidak menguntungkan di layanan.
Seorang koresponden NAN yang mengunjungi depo perusahaan Majidun di Ikorodu pada Rabu pagi melihat beberapa pengemudi mempersiapkan bus mereka untuk operasional hari itu.
Namun, dia melihat beberapa di antara mereka berkeliaran di luar depo.
Ia mencatat bahwa suasana berubah secara positif ketika Bapak Fola Tinubu, direktur pelaksana perusahaan, menaiki bus pertama dari depo ke terminal Ikorodu.
NAN melaporkan bahwa Tinubu di terminal meyakinkan para penumpang bahwa bus telah melanjutkan layanan reguler mereka.
Setelah itu, bus set pertama berangkat pukul 07.15. diluncurkan dari depo
NAN melaporkan bahwa skema tersebut, yang diterapkan oleh Primero Transport Services Ltd. dioperasikan, layanan bus yang disediakan di sepanjang jalur khusus di kota metropolitan dengan Pulau Lagos ke Ikorodu dan sebaliknya menikmati peningkatan yang besar.
NAN juga mengamati polisi dari Satgas Pengawasan dan Penindakan BRT terlihat berjaga di pintu masuk utama lokasi.
Tinubu, mengatakan kepada NAN setelah perjalanan bahwa bus kembali beroperasi.
“Seperti yang Anda lihat, bus-bus kembali beroperasi, kami telah mengerahkan lebih dari 100 bus dan kami terus mengembangkannya lagi.
“Jadi yang bisa saya lakukan hanyalah mengimbau warga Lagos untuk bersabar, ini adalah keadaan di luar kendali kami; sekarang sudah berakhir, bus kita sudah berangkat lagi.”
Dia mengatakan bahwa pengemudi yang belum melapor untuk bekerja dapat melakukannya, dengan mengatakan “persyaratan layanan telah dijabarkan; jika Anda merasa nyaman dengan itu, Anda bisa datang bekerja.
“Jika tidak, Anda bisa mencari pekerjaan di tempat lain; bukan karena paksaan bagi kami jika seseorang harus bekerja untuk Primero.
“Jadi kalau mereka senang, biarkan saja, saya tidak menaruh dendam pada siapa pun.
“Seperti yang kalian lihat, semua (pengendara) yang keluar kemarin sekarang sudah kembali bekerja, jadi kalau sedikit yang mau keluar bisa.
“Saya tidak menetapkan tenggat waktu untuk itu sekarang, katanya.”
Mengomentari kerugian finansial akibat pemogokan tersebut, Tinubu mengatakan perusahaannya mengalami kerugian tidak kurang dari N50 juta.
“Meskipun perusahaan mengalami kerugian minimal N50 juta, penduduk Lagos menanggung penderitaan paling besar selama satu hari pemogokan yang dilakukan oleh para pengemudi.
“Kami bahkan belum menghitungnya; tapi kami mencari setidaknya N50 juta.
“Tetapi yang lebih penting, bagaimana dengan semua orang (komuter) yang ingin berangkat kerja namun tidak bisa, atau terlambat masuk kerja, membuat kontrak.
“Bagaimana Anda mengukur penderitaan yang dialami masyarakat kemarin; jadi, lupakan kekalahan Primero.
“Saya hanya bisa memohon kepada mereka (penumpang) dan meminta maaf,” imbuhnya.
Ia mengatakan perusahaan akan terus memberikan layanan berkualitas kepada para penumpangnya, serta menciptakan lingkungan kerja yang kondusif bagi para stafnya.
“Sebenarnya acara (pemogokan) ini akan memberikan semangat kembali kepada saya dan saya akan mengintensifkan upaya saya tidak hanya untuk membahagiakan para busmen tetapi juga untuk memberikan pelayanan yang lebih baik kepada warga Lagos,” ujarnya.
Tinubu juga menyampaikan apresiasi perusahaan kepada Gubernur. Akinwunmi Ambode dari Negara Bagian Lagos dan Otoritas Transportasi Wilayah Metropolitan Lagos (LAMATA) yang telah menyelesaikan masalah yang memicu pemogokan.
“Gubernur sangat baik dalam menangani masalah ini; Saya sangat berterima kasih padanya.
“Dia adalah salah satu orang yang memungkinkan dimulainya kembali perjalanan karena dia sangat peduli dengan para penumpang.”
NAN melaporkan bahwa kurang dari 20 menit setelah bus kembali beroperasi, ratusan penumpang dari berbagai tujuan memadati terminal Ikorodu untuk menaiki bus tersebut.
Beberapa penumpang mengatakan kepada NAN bahwa mereka gembira dengan penyelesaian kebuntuan antara manajemen BRT dan pengemudi yang melakukan protes.
Ibu Folashade Adebiyi, seorang pengusaha, mengatakan: “Sungguh melegakan bahwa para pengemudi membatalkan aksi mogok mereka; kemarin (Selasa) adalah neraka bagi sebagian dari kita.
“Saya ingin berterima kasih kepada semua pihak yang terlibat dalam resolusi tersebut dan memastikan bahwa bus kembali beroperasi.”
Penumpang lainnya, Mathew Obinna, mendesak manajemen bus BRT untuk memastikan keheningan seperti itu tidak terjadi lagi.
NAN melaporkan bahwa Primero, yang mulai beroperasi pada November 2015, memiliki 434 bus dalam armadanya dan lebih dari 2.000 staf. (NAN)