United Bank for Africa (UBA), Bank Global Afrika yang beroperasi di 19 negara Afrika, telah mengumumkan promosi 3.000 anggota stafnya.
Pengembangan tersebut, jelas bank, adalah untuk memperkuat komitmennya terhadap investasi sumber daya manusia dan kemajuan karir, dalam menghadapi kondisi operasional yang menantang saat ini.
Promosi dilakukan di seluruh jaringan global UBA dan diumumkan melalui surat yang ditulis kepada staf Grup pada hari Senin, 3 April 2017 oleh CEO, Kennedy Uzoka.
Ia menulis: “Sejak penunjukan saya baru-baru ini sebagai GMD/CEO, salah satu prioritas saya adalah memenuhi kebutuhan karyawan kami. Saya sangat yakin bahwa jika kita menjaga karyawan kita, maka karyawan kita juga akan menjaga pelanggan kita – pemberi kerja utama kita.
“Berinvestasi pada sumber daya manusia sangat penting bagi kesuksesan kami. Ini adalah hasil dari kemampuan kami berinvestasi dalam jangka panjang dan menciptakan institusi yang dibangun untuk bertahan lama. Ini adalah dasar dari tekad kami untuk menjadi bank terkemuka di Afrika yang berfokus pada nasabah.”
Selain promosi tersebut, Uzoka memperkenalkan model tenaga kerja baru dan perluasan manfaat pinjaman mobil Grup yang sudah ada kepada 1.000 staf yang sebelumnya tidak terampil.
Kebijakan ini merupakan tanggapan langsung terhadap umpan balik staf dari Survei Keterlibatan Karyawan, yang menurut CEO membantu menentukan investasi sumber daya manusia saat ini dan masa depan.
Model ketenagakerjaan yang direvisi mendemokratisasi akses terhadap peran dan peluang kepemimpinan di bank.
Tn. Uzoka mengakhiri suratnya dengan nada yang menggembirakan, mendesak karyawan UBA – Lions and Lionesses – untuk “terus mewujudkan Nilai-Nilai Inti UBA setiap hari – dalam pencarian kami yang tiada akhir untuk layanan terbaik…tersampaikan!”
Ketua Kelompok Tony Elumelu mengucapkan selamat kepada manajemen eksekutif UBA ketika ia mencatat lingkungan bisnis yang menantang saat ini.
Ia mendesak industri untuk mengikuti jejak UBA dengan mengutamakan pekerjanya.
“Kemajuan dalam skala ini dan menciptakan peluang karier bagi staf di saat seperti ini merupakan indikasi kepemimpinan industri dan patut ditiru.
“Bukan suatu kebetulan bahwa hal ini terjadi setelah pengumuman hasil kinerja kami yang kuat pada tahun 2016 dan ketika pemegang saham kami menerima dividen pada akhir minggu ini. Kami ingin semua pemangku kepentingan utama kami berbagi kesuksesan kami.
“Saya memuji bank karena menciptakan peluang karir yang kuat dan meritokratis bagi semua staf pada saat beberapa orang di industri kita melakukan perampingan atau mengabaikan staf. Ini benar-benar luar biasa.”
UBA baru-baru ini mengumumkan pendapatan sebesar N384 miliar untuk tahun 2016, pertumbuhan mengesankan sebesar 22% dibandingkan kinerja tahun 2015 dan juga meningkatkan laba sebelum pajak sebesar 32% menjadi N91 miliar.
Komitmen UBA terhadap jaringan pan-Afrika yang lebih luas telah tercermin dalam serangkaian penghargaan, termasuk lima penghargaan ‘Bank of the Year’ untuk Gabon, Kongo-Brazzaville, Senegal, Kamerun dan Chad pada Bankers Awards tahunan di London dan EMEA 2016. Finance Banking Awards oleh publikasi keuangan terkemuka EMEA Finance Magazine.