Hampir 19 hari setelah berakhirnya pendaftaran Ujian Matrikulasi Tersier Terpadu (UTME) 2017, beberapa bakal calon meminta penundaan karena kendala yang ditemui dalam latihan.
Kantor Berita Nigeria (NAN) melaporkan bahwa para kandidat dan orang tua mereka menyebutkan respons server yang buruk di bank yang ditunjuk sebagai tantangan utama dalam mendapatkan e-PIN.
Mereka juga menggambarkan keseluruhan proses pendaftaran sebagai hal yang membuat frustrasi dan menegangkan.
Christopher Odugbo, salah satu kandidat, mengimbau Dewan Penerimaan dan Matrikulasi Bersama (JAMB), penyelenggara ujian, untuk meninjau lebih lanjut proses baru tersebut.
Odugbo mengatakan kepada NAN di salah satu pusat pendaftaran di Ikeja, Lagos pada hari Jumat bahwa banyak calon yang belum terlalu paham dengan prosesnya.
Ia memperhatikan bahwa pusat-pusat tersebut tidak mencukupi, sehingga menimbulkan tekanan pada pusat-pusat yang tersedia.
“Saya pikir JAMB perlu segera menyelamatkan kita.
“Pusatnya tidak banyak di sini, banyak calon, yang mungkin tinggal sangat jauh dari beberapa pusat tersebut, menghadapi risiko tidak bisa mendaftar sebelum tanggal penutupan.
“Antriannya terlalu panjang, sehingga jika Anda tidak tiba di pusat tersebut cukup awal, Anda bisa terus mencobanya hingga satu minggu.
“Oleh karena itu, menurut saya alangkah baiknya jika JAMB mempertimbangkan untuk memperpanjang waktu pendaftaran karena banyak kandidat yang masih kesulitan mendapatkan pena dari bank,” kata Odugbo kepada NAN.
Joseph Nnoruom, kandidat lainnya, menyayangkan kesibukan dan antrean yang tak ada habisnya dalam pembelian e-PIN khususnya di Wilayah Pemerintah Daerah Alimosho Negara Bagian Lagos.
Menurut Nnoruom, periode pendaftaran satu bulan yang ditetapkan oleh dewan mungkin tidak dapat dilakukan oleh beberapa kandidat mengingat tantangan yang mereka hadapi.
Dia mengatakan antrian panjang merupakan hal yang biasa terjadi di bank-bank serta Pusat Pendaftaran Bafuto di Egbe, dekat Ikotun.
“Kami kadang-kadang meninggalkan rumah pada jam 3 pagi untuk memastikan kami berhasil mendapatkan e-PIN, namun kami masih menemui kerumunan orang di bank yang mengkhawatirkan,” katanya.
Namun, salah satu petugas di pusat pendaftaran mengatakan prosesnya berjalan lancar.
Dia menambahkan bahwa dia tidak pernah menyangka prosesnya akan berjalan seperti ini.
Pejabat yang enggan disebutkan namanya itu mengatakan, sejauh ini tidak ada kendala dalam proses pendaftaran di pusat tersebut.
“Awalnya saat kami mengikuti sesi informasi pendaftaran, saya sebenarnya skeptis dengan semuanya karena saya sudah banyak yang melubangi.
“Saya awalnya skeptis dengan keberhasilan latihan ini, ketika kami mengikuti sesi informasi tentang prosedur pendaftaran.
“Tetapi yang mengejutkan saya, pendaftarannya berjalan tanpa masalah.
“Kami mendaftarkan 182 calon pada hari pertama, 132 calon pada hari kedua, dan seterusnya,” kata pejabat itu.
Ia mengatakan tantangan sebenarnya yang dihadapi para kandidat adalah pada perolehan e-PIN.
Panitera Dewan, prof. Is-shaq Oloyede, mengatakan kepada NAN melalui telepon bahwa dewan mendesak bank dan NIPOST untuk mengerahkan lebih banyak loket untuk memfasilitasi prosedur pendaftaran.