Platform pembayaran elektronik seperti Paga, PayPal, PaywithCapture, QuickTeller, dan e-Tranzact hanyalah segelintir pemain dominan di industri fintech yang sedang berkembang di Nigeria.
Bersama-sama, mereka telah membuat transaksi keuangan jauh lebih mudah, menghilangkan kebutuhan konsumen untuk bergabung dalam antrean panjang di ruang perbankan atau membatasi transaksi keuangan mereka pada jam kerja resmi Senin hingga Jumat.
Harus diakui, pasar fintech sudah jenuh dengan software pembayaran yang fungsinya seringkali terlalu mirip untuk dibedakan satu sama lain. Sebagian besar membutuhkan koneksi internet agar berfungsi penuh, menghilangkan kebutuhan untuk mengunjungi ruang perbankan dan membawa proses pemesanan penerbangan yang sulit, pengisian pulsa, dan bahkan berbelanja ke ujung jari kita.
Remita, salah satu platform pembayaran elektronik yang dimiliki oleh raksasa fintech SystemSpecs yang baru muncul, ingin menonjol dari yang lain. Perangkat lunak ini memiliki keunggulan yang patut ditiru. Saat ini memperkuat rekening tunggal treasury Bank Sentral Nigeria (CBN), menjadikannya yang terbesar dan paling berpengaruh dari jenisnya di Afrika.
Pekan lalu, versi beta dari aplikasi Remita diluncurkan untuk memilih analis, kritikus, dan wartawan di Lagos. Direktur Eksekutif SystemSpecs, Produk dan Penjualan, Adedeji Olowe, mengatakan aplikasi tersebut akan memungkinkan pengguna untuk menyelesaikan tagihan listrik dengan mudah dan dikemas dengan fitur ramah pengguna yang menarik.
Remita memiliki Unique Selling Proposition (USP) yang menggabungkan semua saldo akun pada satu platform. Dengan fitur sederhana ini, ini menghilangkan kebutuhan untuk mengunduh atau mengganti beberapa aplikasi di ponsel kami yang jarang kami gunakan.
Fitur ini ideal untuk pebisnis dan pekerja yang membuka banyak akun saat bisnis atau pekerjaannya membutuhkannya. Menggunakan aplikasi selama satu minggu, seseorang mengetahui bahwa Zenith Bank, UBA, Access, Wema, FCMB, dan Providus Bank terintegrasi penuh pada aplikasi seluler, dengan lebih banyak bank untuk bergabung saat aplikasi mendapatkan peningkatan dari versi Beta-nya.
Sementara itu, Remita berbagi fitur ‘snap and tap-to-pay’ dengan PaywithCapture. Ini memungkinkan pengguna untuk menanggapi permintaan pembayaran dari restoran, mal, sekolah, keluarga, teman, atau pembayar tagihan lainnya hanya dengan menjentikkan kode QR atau mengetukkan perangkat seluler mereka ke perangkat pihak ketiga untuk menyelesaikan transaksi keuangan. Meski fitur ini tidak bisa dibilang unik, perlu diingatkan bahwa hanya segelintir aplikasi elektronik yang ada di pasaran yang memilikinya.
Salah satu fitur yang paling menarik bagi penggemar teknologi seperti saya adalah kartu pengeluaran yang menampilkan riwayat transaksi secara sekilas. Fitur ini memungkinkan pengguna untuk membuat keputusan yang cerdas secara finansial dalam sekejap tanpa beban meninjau angka-angka yang membosankan. Bahkan setelah minggu pertama, seseorang dapat mulai menghargai pola pengeluaran yang akan mengarah pada pengendalian keuangan.
Seperti yang diharapkan, pengisian pulsa, transfer dana, dan pembayaran tagihan adalah fitur yang akan tetap menjadi favorit aplikasi. Dengan daftar lengkap lembaga pemerintah yang sudah dimuat sebelumnya di Aplikasi, Remita siap menghibur siapa saja yang harus membayar biaya pemerintah, retribusi, retribusi, pajak, tarif, dll. Sebut saja dan selesai.
Meskipun Remita sengaja diposisikan sebagai Aplikasi untuk memenuhi semua kebutuhan pembayaran Anda dengan mudah, dengan jalinan kehidupan dan pemerintahan kita yang rumit dalam iklim ini, kemudahan melakukan pembayaran pemerintah akan tetap menjadi fitur favorit.
Argumen dapat dibuat bahwa pasar Nigeria jenuh dengan aplikasi yang dapat diunduh yang fungsinya tumpang tindih. Tetapi aplikasi Remita mencoba melakukan diferensiasi dengan fitur yang ditujukan untuk memenuhi kebutuhan audiens target yang berbeda.
Tidak seperti aplikasi lain, Remita memiliki keuntungan mendapatkan popularitas sebagai perangkat lunak sejak tahun 2006 yang digunakan pemiliknya untuk memperkenalkan varian seluler untuk kemudahan penggunaan.
Penelitian menunjukkan bahwa banyak orang Nigeria menyukai kesederhanaan dan kecepatan yang terkait dengan pembayaran seluler, tetapi masih kesulitan melakukan transaksi volume tinggi di platform karena masalah keamanan.
Aplikasi Remita mengatasi hal ini dengan langkah-langkah keamanan industri standar dan lapisan keamanan khusus yang menjamin integritas semua akses dan transaksi, antara lain, termasuk Nomor Keamanan Pribadi, Verifikasi Sidik Jari, dan Verifikasi Kata Sandi Sekali Pakai.
Aplikasi Remita, yang fungsinya mencakup kelompok usia yang berbeda, dapat digunakan oleh siswa dan remaja untuk membayar biaya sekolah, membeli tiket film dan data, dan melakukan prakualifikasi untuk mendapatkan airtime gratis jika mereka merujuk aplikasi tersebut ke rekan-rekan mereka.
Seiring waktu, aplikasi baru akan terus memasuki pasar, sementara aplikasi yang sudah ada tanpa fitur ramah pengguna akan tersapu oleh gelombang inovasi. Pemilik Remita bersikeras bahwa rekam jejak panjang mereka dibangun di atas dinamisme dan kepuasan pelanggan, dan kisah ini akan berlanjut sejalan dengan aplikasi Remita yang baru diluncurkan.
Kami berharap semua bank mendapatkan aplikasi sehingga kami dapat benar-benar menguji integrasi populer, sementara orang menunggu untuk melihat bagaimana aplikasi akan menahan intensitas penggunaan massal saat konsumen terburu-buru mengunduh saat tersiar kabar tentang fitur unik ini.
Laporan KPMG FinTech 2016 mencatat bahwa ekonomi Nigeria menawarkan teknologi keuangan (fintech) yang menyediakan peluang bisnis yang kuat. Peluang tampaknya hampir tidak terbatas karena kurang dari 50 juta orang memiliki rekening bank di negara berpenduduk lebih dari 170 juta orang, 115 juta di antaranya adalah kaum muda dan menggunakan ponsel untuk transaksi keuangan.
Tidak mengherankan, perusahaan fintech menghasilkan uang dengan meluncurkan produk yang mencakup pinjaman, pembayaran, transfer, pembelian, investasi/peminjaman, dan peralihan. Yang terbaru adalah aplikasi Remita.
Martins adalah penggemar teknologi yang berbasis di Lagos